Επικοινωνία

Chat οποιαδήποτε ώρα, email για θέματα λογαριασμού, ιδιωτικές γραμμές για VIP. Διαλέξτε την ταχύτερη.

Πριν γράψετε

Γράψτε από τη διεύθυνση με την οποία άνοιξε ο λογαριασμός σας και σας αντιστοιχίζουμε σε δευτερόλεπτα. Το σύστημα εμπιστεύεται αυτή τη διεύθυνση για έγγραφα KYC, αυτοαποκλεισμό και κλείσιμο.

• Αναφέρετε: το email του λογαριασμού σας και μία γραμμή για την ερώτηση.
• Έρχεται ανάληψη; Τελειώστε πρώτα το KYC· οι εκκρεμείς επαληθεύσεις πάνε στο τέλος της ουράς.
• Τα αιτήματα εξετάζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών· μετά την έγκριση ο χρόνος ακολουθεί τη μέθοδο πληρωμής.

Αιτήματα που ισχύουν μόνο μέσω του δηλωμένου email

• Αυτοαποκλεισμός: ενεργός σε 24 ώρες, τουλάχιστον 6 μήνες.
• Περίοδος ψυχραιμίας: 7 ημέρες.
• Κλείσιμο λογαριασμού: οριστικό.
• Ανάκτηση κωδικού: ο σύνδεσμος επαναφοράς στη σελίδα σύνδεσης πηγαίνει στο δηλωμένο email σας.

Αντιστοίχιση VIP καθεστώτος

VIP αλλού; Στείλτε στο chat ή στο support@lucky-boomm.nl ένα στιγμιότυπο του καθεστώτος σας και θα ταυτιστεί, ώστε το ιστορικό σας να μείνει άθικτο.